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Interdiction de subordonner la vente d'un service à celle d'un autre service
Obligation règlementaire
Quelles sont les opportunités ?
Valeur d'entreprise : 4 //important
Quels sont les risques ?
Valeur d'entreprise : 1 //très peu important
Financière : 1500 € - 3000 €
Interdiction
Le professionnel ne peut subordonner la vente d'un service à celle d'un autre service lorsque celle-ci constitue une pratique commerciale déloyale. 

Les pratiques commerciales déloyales sont définies à l'article L121-1 du Code de la consommation qui en pose les 2 critères principaux: 
- La pratique commerciale ne doit pas être contraire aux exigences de la diligence professionnelle; 
- La pratique commerciale doit altérer de manière substantielle ou être susceptible d'altérer le comportement du consommateur normalement informé et raisonnablement avisé et attentif. 

La directive 2005/29/CE du Parlement Européenne et du Conseil du 11 mai 2005 a défini la diligence professionnelle comme étant "le niveau de compétence spécialisée et de soins dont le professionnel est raisonnablement censé faire preuve vis-à-vis du consommateur, conformément aux pratiques de marché honnêtes et/ ou au principe général de bonne foi dans son domaine d'activité". 
























Les
pratiques commerciales déloyales sont définies à l'article L121-1 du Code de la
consommation qui en pose les 2 critères principaux: 

- La
pratique commerciale ne doit pas être contraire aux exigences de la diligence
professionnelle ; 

- La
pratique commerciale doit altérer de ...Connectez-vous pour voir la suite...















































































































































Autorité
Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF)
Directions régionales des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi (DIRECCTE)
Ministère public
Responsable
Commerçant
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