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Interdiction de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service
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Interdiction de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service
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Quelles sont les opportunités ?
Valeur d'entreprise
: 1 //très peu important
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Quels sont les risques ?
Financière
: 1500 € - 3000 €
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Interdiction
Il est interdit de refuser au consommateur une vente, sans que ce refus résulte d'un motif légitime.
Néanmoins, le refus de vente peut être admis dan...
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Autorité
Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF)
Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi (DIRECCTE)
Ministère public
Responsable
Commerçant
Sources
Sources légales
Article L122-11 du Code de la consommation
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